商品について
- Q商品のサイズはどのように測っていますか
- A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- Aスキー・ブーツ・ヘルメット・ゴーグル・サングラス|納期は10月下旬から11月頃を予定しています。※生産状況などにより入荷が遅れる場合がございます。遅れる場合は状況わかり次第ご連絡いたします。
在庫があるものに関しては、ご注文確定から2週間程度でお届けいたします。
配送について
- Q配送業者はどこですか
- A現在、西濃運輸もしくは佐川急便にてお届けします。
- Qお届け地域について教えてください。
- A全国へお届けいたします。
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
- Q商品を交換したい
- A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。